고객센터

배츄캐릭터

무엇을 찾으시나요?

Q

반려동물 동반 가능한가요?

가능합니다.
전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등) 필수 지참 후 탑승 부탁드립니다.

Q

우천시에도 유람선 출항하나요?

우천시에도 유람선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다. 

Q

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

Q

인원, 시간 변경은 어떻게 하나요?

홈페이지에서 따로 변경은 불가하오니 취소하시고 다시 재예약을 하셔야되며 

매진된 시간일 경우 온라인문의처로(1577-6951) 전화 후 진행하시기 바랍니다. 

Q

결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?

고객센터(1577-6951)로 연락 주시면

가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.

Q

홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?

부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다. 

 

취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며, 

고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.

Q

장사도 입장권은 어디서 발권하나요?

장사도입장권은 유람선사 매표소에서 승선권 발권 시 함께 매표합니다.

 

온라인 예약 시에도 현장에서 별도로 승선권 수령과 동시에 장사도 입장권을 매표하셔야합니다.

 

입장료 안내

1. 대인 : 10,000원

2. 중. 고등학생 : 8,000원

3. 소인(24개월~초등학생) : 5,000원

4.유아(24개월 미만) : 무료

5. 장애인 : 5,000원

- 1~3급 본인포함 동반 1인까지 추가할인 / 4급은 본인만 할인

6.군경 : 2,500원

- 군경, 학생은 신분증을 지참해주시기 바랍니다.

 

단체 할인 적용시

1. 중.고등학생 단체(30명이상) : 6,000원

2. 어린이 단체(30명이상) : 4,000원

( 대인은 단체가 없습니다 )

Q

장애할인, 경로할인, 유공자할인 혜택이 있나요?

승선권은 유람선이 개인사업체로 장애할인, 경로할인, 유공자할인, 복지할인이 제공되지 않습니다.

 

장사도 해상공원 입장료는 장애인 및 군경 할인 혜택이 제공되고 있습니다.

 

*** 할인 안내 ***

- 장애인 : 1~3급 본인포함 동반 1인까지 추가할인, 4급은 본인만 할인

- 군경 : 정복착용 군인(이병~병장에 한함)

- 통영시민할인 : 대인 5,500원 /중고등 5,000원 할인 (소인할인없음)

- 유공자, 경로 할인 혜택은 없습니다.

Q

장사도 내부에 숙박시설 있나요?

장사도 내에는 숙박시설이 없기 때문에 숙박이 불가하며 취사 또한 불가합니다.

Q

장사도 내부 음식물 섭취 가능한가요?

외부 음식물 반입이 불가하며, 장사도 기념품 상점과 간단한 스낵 종류를 판매하는 매점이 있으며 커피, 생수 등의 음료수는 자판기 및 각 매장에서 판매합니다.

이외 식사가 가능한 식당은 없습니다. 

Q

유모차 또는 휠체어가 대여가 가능한가요?

소형 유모차는 입장이 가능하나 휠체어는 입장이 불가 할 수 있으며 두가지 모두 대여가 불가 합니다.

Q

터미널 주차장은 있나요?

장사도유람선 근포항 바로 앞 주차장이 무료로 운영되고 있습니다.

성수기와 같이 이용객이 많은 시기에는 붐빌 수 있으므로 일찍 도착하시기를 권해드립니다.

Q

승선은 어디서 하나요?

승선장소(티켓팅/승선권수령 장소)는 장사도유람선 근포항 입니다.

승선지 주소 : 경남 거제시 남부면 근포1길 71 근포항

Q

결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?

고객센터(1577-6951)로 연락 주시면

가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.

Q

홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?

부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다. 

 

취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며, 

고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.

Q

승선할 때 신분증 지참 해야하나요?

꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

Q

승선은 어디서 하나요?

승선장소(티켓팅/승선권수령 장소)는 장사도유람선 근포항 입니다.

승선지 주소 : 경남 거제시 남부면 근포1길 71 근포항

Q

인원, 시간 변경은 어떻게 하나요?

홈페이지에서 따로 변경은 불가하오니 취소하시고 다시 재예약을 하셔야되며 

매진된 시간일 경우 온라인문의처로(1577-6951) 전화 후 진행하시기 바랍니다. 

Q

반려동물 동반 가능한가요?

가능합니다.
전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등) 필수 지참 후 탑승 부탁드립니다.

Q

우천시에도 유람선 출항하나요?

우천시에도 유람선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다. 

Q

장사도 입장권은 어디서 발권하나요?

장사도입장권은 유람선사 매표소에서 승선권 발권 시 함께 매표합니다.

 

온라인 예약 시에도 현장에서 별도로 승선권 수령과 동시에 장사도 입장권을 매표하셔야합니다.

 

입장료 안내

1. 대인 : 10,000원

2. 중. 고등학생 : 8,000원

3. 소인(24개월~초등학생) : 5,000원

4.유아(24개월 미만) : 무료

5. 장애인 : 5,000원

- 1~3급 본인포함 동반 1인까지 추가할인 / 4급은 본인만 할인

6.군경 : 2,500원

- 군경, 학생은 신분증을 지참해주시기 바랍니다.

 

단체 할인 적용시

1. 중.고등학생 단체(30명이상) : 6,000원

2. 어린이 단체(30명이상) : 4,000원

( 대인은 단체가 없습니다 )

Q

장애할인, 경로할인, 유공자할인 혜택이 있나요?

승선권은 유람선이 개인사업체로 장애할인, 경로할인, 유공자할인, 복지할인이 제공되지 않습니다.

 

장사도 해상공원 입장료는 장애인 및 군경 할인 혜택이 제공되고 있습니다.

 

*** 할인 안내 ***

- 장애인 : 1~3급 본인포함 동반 1인까지 추가할인, 4급은 본인만 할인

- 군경 : 정복착용 군인(이병~병장에 한함)

- 통영시민할인 : 대인 5,500원 /중고등 5,000원 할인 (소인할인없음)

- 유공자, 경로 할인 혜택은 없습니다.

Q

장사도 내부에 숙박시설 있나요?

장사도 내에는 숙박시설이 없기 때문에 숙박이 불가하며 취사 또한 불가합니다.

Q

장사도 내부 음식물 섭취 가능한가요?

외부 음식물 반입이 불가하며, 장사도 기념품 상점과 간단한 스낵 종류를 판매하는 매점이 있으며 커피, 생수 등의 음료수는 자판기 및 각 매장에서 판매합니다.

이외 식사가 가능한 식당은 없습니다. 

Q

유모차 또는 휠체어가 대여가 가능한가요?

소형 유모차는 입장이 가능하나 휠체어는 입장이 불가 할 수 있으며 두가지 모두 대여가 불가 합니다.

Q

터미널 주차장은 있나요?

장사도유람선 근포항 바로 앞 주차장이 무료로 운영되고 있습니다.

성수기와 같이 이용객이 많은 시기에는 붐빌 수 있으므로 일찍 도착하시기를 권해드립니다.